POLÍTICA DE VENDAS
Os preços apresentados no site www.rainhadoxadrez.com.br são válidos para aquelas compras efetuadas no ato de sua exibição e conclusão do pedido. Apenas aos pedidos efetivamente formulados e aceitos não serão aplicadas eventuais alterações posteriores de preço.
Para os pedidos parcelados no cartão de crédito, deverão ser observadas as regras do MERCADOPAGO e PAGSEGURO, disponíveis nos sites dessas empresas.
Nosso sistema de entregas via correio não permite encomendas para Caixas Postais. Por favor, para que sua encomenda seja remetida corretamente, utilize um endereço com logradouro, número, complementos e CEP válidos.
PROCESSAMENTO DE PEDIDOS
A data estimada da postagem dos produtos adquiridos será de
1 dia útil após a confirmação do pagamento, para produtos em estoque, sinalizado no ato da compra
45 dias após a confirmação do pagamento, para produtos por encomenda (se o produto não estiver disponível em estoque isso poderá ser visualizado no ato da compra).
DISPONIBILIDADE DE PRODUTOS
A Rainha do Xadrez envida os melhores esforços para postar os seus produtos de acordo com os prazos estimados no momento do finalização da sua compra (check out). Os prazos são estimados em dias úteis (segunda a sexta feira, excluindo feriados previstos em lei).
GARANTIA DE PRODUTOS
Os nossos produtos são originários dos melhores fabricantes de produtos para xadrez e transportados com embalagens adequadas. Todos os itens são conferidos antes da remessa, para garantir que nenhum produto chegue com algum defeito ao cliente. O prazo de garantia é de 3 meses.
Em caso de problema de fabricação por vício oculto, o produto poderá ser devolvido para análise e sendo constatado vício de fabricação, o dinheiro do cliente será reembolsado.